Změna nezačíná tabulkou – ale lidmi
Někdy se firma rozhodne pro změnu. Vize je jasná, projekt definován, rozpočet schválen. Změní se struktura, pošle e-mail, připraví workshop. A pak… se nic moc neděje. Vše zůstává při starém. V praxi to neznamená, že by lidé nechtěli – ale že změna neměla skutečné nositele. A právě výběr správných lidí do změnového týmu je klíčem k tomu, aby změna skutečně ožila v každodenní praxi.
Proč právě změnový tým rozhoduje o (ne)úspěchu
Změnový tým není jenom reprezentace oddělení. Je to skupina, která má změnu nejen pochopit, ale skutečně „táhnout“. Vnášet ji do každodenních situací. Lidé ve firmě sledují nejen to, co se říká, ale kdo to říká. Pokud v týmu chybí důvěryhodnost, odvaha a reálná vůle jednat, změna zůstane jen na papíře – mluví se o ní, ale ve skutečnosti se nic nemění.
10 nejčastějších chyb při delegování v týmu, vyvarujte se jich.
10 nejčastějších chyb při delegování
Udělejte první krok ke smysluplnější práci. Nechte nám kontakt a my vám obratem zašleme pomoc v podobě praktického PDF dokumentu.
* Nezasíláme spam! Prohlašuji, že údaje, mnou vyplněné, jsou pravdivé a mám zájem o zasílání zpráv od MADIO z.s. Dokument je mi v této podobě nabídnut zdarma. Souhlasím s Prohlášením o ochraně osobních údajů a Obchodními podmínkami: zde. Svůj souhlas mohu kdykoli odvolat.
3 modelové typy, kteří zpomalí každou změnu
Typ 1 – „Ten, kdo rozumí všemu, ale do ničeho se nepustí“
Má rozhled, chápání, souhlas. Ale chybí mu odvaha jít do konfliktu, postavit se za něco konkrétního. Když přijde na rozhodnutí, mlčí. Když ostatní bojují, snaží se „udělat pohodu“. Výsledkem je ztracená energie i smysl.
Typ 2 – „Ten, kdo chce být vidět, ale nechce nést odpovědnost“
Na papíře ideální – vedoucí, reprezentant, skvělý v prezentaci. Ale když se neděje nic viditelného, zmizí. Neposouvá nic dopředu, jen „drží rámec“. Takový člověk může demotivovat ostatní, kteří skutečně chtějí něco měnit.
Typ 3 – „Chronický sabotér, který se tváří jako týmový hráč“
Formálně souhlasí. Na schůzkách nemá problém. Ale mezi řádky posílá vzkazy: „Stejně to neprojde“, „Nad tímhle se jen zasmáli“. Aktivně nedělá nic – ale podkopává. Jeho přítomnost v týmu změní energii celé skupiny.
Co místo toho hledat – 4 znaky dobrého člena změnového týmu
- Je ten člověk schopen změnu skutečně prosadit? – Má důvěru ostatních, vliv a odvahu říkat věci nahlas.
- Chce na změně aktivně pracovat? – Nečeká pokyny, ale přináší podněty a bere odpovědnost.
- Bude změnu opravdu realizovat v každodenní praxi? – Nezůstane u slov, ale jedná a drží směr i v nekomfortu.
- Chci s ním (já jako lídr) na změně spolupracovat? – Vzájemná důvěra a respekt jsou zásadní pro společnou cestu.
V článku Kdo má skutečný vliv ve firmě zjistíte, proč nestačí mít funkci, ale proč je důležité, kdo lidi skutečně ovlivňuje – právě tito lidé často rozhodují o úspěchu změny. Zjistíte, proč někteří lidé dokážou posouvat věci dál – i když nemají oficiální titul – a jak s tím při sestavování týmu pracovat.
Příklad z praxe – dva týmy, dva výsledky
Ve dvou firmách běží stejný projekt zaměřený na změnu způsobu interní komunikace. V jedné firmě je změnový tým složený z lidí, kteří se nebojí mluvit otevřeně, přicházejí s návrhy a skutečně se zajímají o to, jak věci ve firmě fungují. Hned první týden zazní konkrétní návrhy na zlepšení a do dvou týdnů se zkouší nový způsob vedení porad. V týmu je znát energie, zapojení i respekt k různým názorům.
Ve druhé firmě vypadá tým dobře na papíře – jsou tam vedoucí pracovníci z různých oddělení. Ale reálně se každý drží své pozice, padá spousta obecných frází a každý návrh naráží na výhrady. Diskuse se točí kolem formy, nikoli obsahu. Po měsíci není zavedeno nic nového, schůzky jsou čím dál kratší a méně upřímné. Výsledek? Odpovídá složení týmu.
Jak výběr ovlivní vaši firemní kulturu
Změnový tým nastavuje tón. Když se skládá z lidí, kteří hledají řešení a posilují odpovědnost, stává se to firemní normou. Když jen „přenášíme pokyny“, zůstáváme ve stínu formální kultury. Každé rozhodnutí o složení týmu je rozhodnutím o kultuře.
Jak poznat rozdíl mezi tím, kdo má jen funkci, a tím, koho lidé skutečně následují? V článku Formální autorita vs. přirozené tahounství se podíváme na to, proč někdy největší vliv nemá ten, kdo má titul – ale ten, kdo umí strhnout ostatní k akci.
Kultura jako každodenní výběr
Nejde jen o hodnoty na zdi. Kultura žije v rozhodnutích. Koho pozveme k diskuzi. Koho necháme ovlivňovat ostatní. Kdo může zpochybnit směr. Výhry vznikají z těchto drobných, ale zásadních voleb.
Jak (ne)vybírat změnový tým
- Je ten člověk důvěryhodný pro kolegy?
- Má čas a chuť do změny investovat energii?
- Umí jednat i když to není pohodlné?
- Podporuje lidi – nebo se jimi kryje?
- Je ochoten vidět věci jinak, než byl zvyklý?
Tip: Pokud se změna nehýbe, začněte od lidí
Někdy není problém v cílech, metodách ani v termínech. Ani strategie nemusí být špatná. Jen ji nikdo reálně netáhne. Pokud chcete změnu rozhýbat, začněte u lidí:
- Udělejte si rychlou mapu, kdo má přirozený vliv.
- Promluvte si osobně s klíčovými hráči a zjistěte jejich postoj.
- Zvažte, kdo v týmu opravdu táhne a kdo jen sedí u stolu.
- Nechte tým sestavit ne podle pozic, ale podle ochoty nést odpovědnost.
V článku Věty, které v lidech zarezonují najdete příklady formulací, které opravdu osloví a zůstávají v hlavě. Pomohou vám mluvit srozumitelněji, přirozeněji – a přitom s větším dopadem.
Jemná inspirace – krátký trénink, který může být začátkem
Pokud potřebujete zmapovat svůj styl vedení, získat zpět trochu nadhledu a začít měnit každodenní nároky bez ztráty směru – možná vás osloví Online trénink Jak zvládat každodenní nároky ve vedení. Během pěti dnů získáte prostor pro miniúvahy, které mohou spustit skutečné posuny. Protože změna začíná v hlavách – a v každodenních volbách.